Cập nhật lần cuối: 05/08/2026
1. Mục đích ban hành
Chính sách Bảo vệ dữ liệu cá nhân này quy định cách thức raovat724.com thu thập, xử lý, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi sử dụng các dịch vụ trên website.
Chúng tôi cam kết tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ trên website đồng nghĩa với việc người dùng đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung của Chính sách này.
2. Phạm vi áp dụng
Chính sách áp dụng đối với tất cả cá nhân, tổ chức sử dụng các dịch vụ trên raovat724.com, bao gồm:
Người truy cập website.
Người đăng ký tài khoản.
Người đăng tin rao vặt.
Chủ gian hàng.
Doanh nghiệp.
Nhà tuyển dụng.
Người tìm việc.
Người liên hệ qua biểu mẫu hoặc các kênh hỗ trợ của website.
3. Dữ liệu cá nhân được thu thập
Tùy theo mục đích sử dụng dịch vụ, chúng tôi có thể thu thập các loại dữ liệu sau:
Họ và tên.
Tên doanh nghiệp (nếu có).
Tên đăng nhập.
Ảnh đại diện (nếu người dùng cung cấp).
Địa chỉ email.
Số điện thoại.
Địa chỉ liên hệ.
Tỉnh, thành phố.
Tên đăng nhập.
Mật khẩu (được mã hóa, không lưu dưới dạng văn bản thuần).
Thời gian đăng ký.
Lịch sử đăng nhập.
Nhật ký hoạt động trên hệ thống.
Tin rao vặt.
Sản phẩm.
Dịch vụ.
Hồ sơ doanh nghiệp.
Gian hàng.
Hồ sơ tuyển dụng.
Hồ sơ người tìm việc.
Hình ảnh, video và các tài liệu đính kèm.
Trong quá trình truy cập website, hệ thống có thể tự động ghi nhận:
Địa chỉ IP.
Loại trình duyệt.
Hệ điều hành.
Thiết bị truy cập.
Cookie.
Nhật ký truy cập (Log).
Thời gian truy cập.
Trang đã xem.
Địa chỉ giới thiệu (Referrer) nếu có.
4. Mục đích xử lý dữ liệu cá nhân
Dữ liệu cá nhân được xử lý nhằm các mục đích sau:
Xác thực và quản lý tài khoản người dùng.
Hiển thị và quản lý tin đăng, gian hàng và hồ sơ doanh nghiệp.
Cung cấp các chức năng của website.
Hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc người dùng.
Gửi thông báo liên quan đến tài khoản và dịch vụ.
Phòng chống gian lận, spam và các hành vi vi phạm.
Bảo đảm an toàn, an ninh hệ thống.
Thống kê, phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Thực hiện nghĩa vụ theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích trái với quy định của pháp luật hoặc ngoài phạm vi đã thông báo, trừ khi có sự đồng ý của người dùng hoặc pháp luật có quy định khác.
5. Cách thức thu thập dữ liệu
Dữ liệu cá nhân có thể được thu thập thông qua:
Biểu mẫu đăng ký tài khoản.
Biểu mẫu đăng tin.
Biểu mẫu liên hệ.
Biểu mẫu mở gian hàng hoặc hồ sơ doanh nghiệp.
Cookie và công nghệ tương tự.
Nhật ký hoạt động của hệ thống.
Các thông tin do người dùng chủ động cung cấp.
6. Căn cứ xử lý dữ liệu cá nhân
Việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện trên một hoặc nhiều căn cứ sau:
Người dùng đã đồng ý.
Cần thiết để cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của người dùng.
Thực hiện nghĩa vụ theo quy định của pháp luật.
Bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của người dùng, raovat724.com hoặc bên thứ ba.
Phục vụ mục đích bảo đảm an toàn, an ninh hệ thống.
7. Chia sẻ dữ liệu cá nhân
raovat724.com không bán, chuyển nhượng hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp:
Có sự đồng ý của người dùng.
Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
Cho các đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật phục vụ vận hành website (ví dụ: lưu trữ dữ liệu, máy chủ, gửi email), trên cơ sở các đơn vị này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo thỏa thuận hoặc quy định pháp luật.
Để bảo vệ quyền và lợi ích hợp pháp của raovat724.com hoặc của người dùng.
8. Lưu trữ dữ liệu cá nhân
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ:
Trong thời gian tài khoản còn hoạt động.
Cho đến khi người dùng yêu cầu xóa và việc xóa không trái với quy định của pháp luật.
Hoặc trong thời hạn cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, giải quyết tranh chấp, khiếu nại hoặc phục vụ công tác kiểm tra của cơ quan có thẩm quyền.
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh theo quy trình quản lý dữ liệu của hệ thống.
9. Biện pháp bảo vệ dữ liệu cá nhân
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm:
Mã hóa mật khẩu người dùng.
Phân quyền truy cập dữ liệu.
Kiểm soát truy cập hệ thống.
Sao lưu dữ liệu định kỳ.
Giám sát hoạt động bất thường.
Cập nhật các biện pháp bảo mật theo thực tế vận hành.
Hạn chế truy cập dữ liệu đối với những người có trách nhiệm.
Mặc dù áp dụng nhiều biện pháp bảo vệ, không có hệ thống nào bảo đảm an toàn tuyệt đối trên môi trường Internet. Người dùng cũng cần chủ động bảo mật thông tin tài khoản và thiết bị của mình.
10. Quyền của chủ thể dữ liệu
Người dùng có các quyền theo quy định của pháp luật, bao gồm:
Được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân.
Truy cập dữ liệu cá nhân của mình.
Yêu cầu chỉnh sửa, cập nhật thông tin không chính xác.
Yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu trong các trường hợp pháp luật cho phép.
Rút lại sự đồng ý đối với việc xử lý dữ liệu (nếu việc xử lý dựa trên sự đồng ý), trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
Khiếu nại hoặc phản ánh về việc xử lý dữ liệu cá nhân.
Yêu cầu bồi thường thiệt hại nếu có căn cứ theo quy định của pháp luật.
Để thực hiện các quyền trên, người dùng có thể liên hệ theo thông tin tại Mục 13 của Chính sách này.
11. Trách nhiệm của người dùng
Người dùng có trách nhiệm:
Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.
Không đăng tải dữ liệu cá nhân của người khác khi chưa được phép hoặc không có căn cứ pháp lý phù hợp.
Bảo mật tài khoản và mật khẩu.
Thông báo ngay cho Ban quản trị nếu phát hiện việc sử dụng trái phép tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân.
Người dùng chịu trách nhiệm đối với các dữ liệu cá nhân mà mình chủ động công khai trên website.
12. Thay đổi Chính sách
raovat724.com có quyền sửa đổi hoặc cập nhật Chính sách Bảo vệ dữ liệu cá nhân để phù hợp với quy định của pháp luật và nhu cầu vận hành.
Phiên bản mới sẽ được công bố trên website và có hiệu lực kể từ thời điểm đăng tải. Người dùng nên thường xuyên theo dõi để cập nhật các thay đổi.
13. Thông tin liên hệ
Nếu có câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến việc bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:
Website: raovat724.com
Email: support@raovat724.com
Điện thoại: 0329.885.345
Chúng tôi sẽ tiếp nhận và xử lý các yêu cầu trong thời gian hợp lý theo quy định của pháp luật.
Điện thoại: 0329.885.345
Hotline: 0329.885.345
Kinh doanh: support@raovat724.com
Kỹ thuật: support@raovat724.com
Kinh doanh: vnnmart.com
Kỹ thuật: vnnmart.com