Quy định và quyền lợi đối với thành viên chủ gian hàng

Những quy định và quyền lợi của bạn khi bạn đăng ký cửa hàng tại vnnmart.com:

A. Những quy định về việc đăng ký và quản lý tài khoản:

1. Nếu bạn muốn nâng cấp tài khoản là "Kinh doanh trực tuyến" để được sở hữu một cửa hàng mua bán trực tuyến với đầy đủ các chức năng thương mại điện tử và các chức năng khác, bạn vui lòng liên hệ và thanh toán cho Chúng tôi để được kích hoạt.

2. Tài khoản đăng ký, thông tin cá nhân của bạn phải hợp lệ (không được dùng các từ ngữ thô tục, kém văn hóa, gây ảnh hưởng xấu đến vnnmart.com, xúc phạm đến người khác, vi phạm pháp luật…).

3. Thành viên phải có trách nhiệm tự quản lý tài khoản và mật khẩu. Nếu thành viên không quản lý tốt để người thứ ba lấy được tài khoản, chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm về bất cứ những tổn thất phát sinh do việc để mất tài khoản gây ra.Trong trường hợp mất tài khoản, bạn phải báo với chúng tôi để được giải quyết kịp thời.

4. Nếu bạn quên mật khẩu bạn có thể liên hệ với bộ phận kỹ thuật để được giải quyết cấp mới mật khẩu. Trong trường hợp bạn quên cả tên tài khoản lẫn mật khẩu, chúng tôi sẽ căn cứ vào những thông tin mà bạn cung cấp có phù hợp với thông tin mà bạn đã đăng ký tại vnnmart.com hay không.

5. Nếu tài khoản của bạn hết thời hạn sử dụng dịch vụ kinh doanh trực tuyến, Chúng tôi sẽ ngưng kích hoạt dịch vụ và tài khoản của bạn được chuyển đổi là thành viên miễn phí. Nếu bạn muốn tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để được hướng dẫn.

6. Những thông tin của bạn sẽ được bảo mật và chúng tôi sẽ không sử dụng những thông tin đó khi không được sự cho phép của bạn.

7. Trong trường hợp bạn không muốn sử dụng tài khoản của mình nữa, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để chúng tôi hủy bỏ tài khoản của bạn.

B. Những quy định đối với thành viên:

1. Tài khoản của bạn được phép đăng sản phẩm, đăng tin rao vặt, đăng tin tuyển dụng, đăng tin tìm việc, thông tin doanh nghiệp...

2. Những tin đăng không đúng sự thật, không đúng quy định (thông tin cung cấp quá ít, nội dung không rõ ràng, sử dụng từ ngữ kém văn hóa, vi phạm pháp luật…) sẽ bị xóa mà không cần báo trước.

3. Các thành viên không được phép sử dụng vnnmart.com sai mục đích, không được lừa đảo, thực hiện những hành vi vi phạm pháp luật, gây tổn hại đến cá nhân hoặc công ty khác.

4. Các thành viên không được gây tổn hại hoặc thực hiện những hành vi để làm giảm uy tín của vnnmart.com.

5. Nếu có tranh chấp, khiếu nại các thành viên có thể liên hệ với chúng tôi để được giải quyết thỏa đáng. Trong trường hợp chúng tôi không thể giải quyết được thì chúng tôi sẽ đưa ra pháp luật để giải quyết.

6. Chúng tôi có toàn quyền quyết định để xử lý các thành viên nếu vi phạm những quy định trên.

C. Những quy định khi kinh doanh trực tuyến tại vnnmart.com:

1. Thông tin về cửa hàng của bạn phải chính xác, đúng sự thật.

2. Cửa hàng của bạn vẫn còn đang hoạt động đúng pháp luật.

3. Những sản phẩm, tin đăng của bạn phải chính xác, đảm bảo chất lượng.

4. Bạn nên tuân theo một số quy ước khi đăng sản phẩm, tin rao vặt mà chúng tôi cung cấp để đảm bảo sản phẩm, tin rao vặt của bạn hiển thị tốt trên vnnmart.com.

5. Số lượng sản phẩm của cửa hàng phải trên 12 sản phẩm.

6. Nếu có sự thay đổi về thông tin sản phẩm, các cửa hàng phải kịp thời thay đổi để cho phù hợp với khả năng cung cấp sản phẩm dịch vụ thực tế.

7. Trong trường hợp cửa hàng đăng sản phẩm mới, thì phải đảm bảo sản phẩm của mình đăng là mới 100‰ (sản phẩm chưa sử dụng, vẫn còn thời gian bảo hành nếu có… ).

8. Cửa hàng chỉ nên đăng những sản phẩm có thể gửi cho khách hàng trong thời gian 7 ngày khi có khách hàng yêu cầu.

9. Cửa hàng phải có trách nhiệm làm đúng những gì đã cam kết với khách hàng. Nếu khách hàng có khiếu nại về chất lượng, giá cả… của sản phẩm mà khách hàng đã mua ở cửa hàng và chứng minh được đó là đúng sự thật thì cửa hàng phải có trách nhiệm bồi thường cho khách hàng. Nếu cửa hàng không thực hiện đúng quy định thì khách hàng có quyền khiếu nại với cơ quan chức năng có thẩm quyền và Chúng tôi sẽ không bảo trợ cho cửa hàng.

10. Nếu cửa hàng vi phạm những quy định trên thì chúng tôi sẽ xóa cửa hàng mà không cần chịu bất cứ trách nhiệm, hay tổn thất nào của cửa hàng.

D. Những quyền lợi khi mở cửa hàng trên vnnmart.com:

1. Bạn sẽ được khởi tạo một cửa hàng dành riêng cho bạn.

2. Hệ thống quản lý của bạn được cung cấp đầy đủ các chức năng quản lý.

3. Những sản phẩm, tin đăng của bạn sẽ được ưu tiên đưa lên hàng đầu và được đưa vào mục "sản phẩm tin cậy, rao vặt VIP".

4. Những sản phẩm, tin đăng của bạn sẽ được Chúng tôi ưu tiên giới thiệu với khách hàng.

5. Cửa hàng của bạn sẽ được đặt logo, baner quảng cáo trên vnnmart.com

6. Ưu tiên trợ giúp khi có yêu cầu.